Política de Privacidade

Política de Privacidade e Segurança – Lele Infantil

A Lele Infantil tem o compromisso de respeitar a sua privacidade e garantir a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política explica de forma transparente como as informações são coletadas, utilizadas e protegidas em nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas abaixo.


1. Coleta de Informações

Coletamos dados pessoais fornecidos pelo cliente no momento do cadastro ou da compra, tais como:

  • Nome completo
  • CPF
  • Endereço completo
  • E-mail
  • Telefone
  • Informações necessárias para pagamento

Também podem ser coletados dados de navegação, como endereço IP e informações do dispositivo, com a finalidade de garantir segurança e aprimorar a experiência no site.


2. Finalidade do Uso dos Dados

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processamento e envio de pedidos
  • Emissão de nota fiscal
  • Atendimento ao cliente
  • Comunicação sobre pedidos e atualizações
  • Prevenção à fraude
  • Cumprimento de obrigações legais

O envio de comunicações promocionais ocorrerá apenas mediante autorização do cliente.


3. Segurança das Informações

A Lele Infantil adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos ou uso indevido.

Nosso site utiliza tecnologia de criptografia SSL (HTTPS), garantindo que todas as informações transmitidas estejam protegidas.


4. Pagamentos

As transações financeiras são processadas por intermediadores de pagamento seguros e certificados.

A Lele Infantil não armazena dados completos de cartão de crédito em seus servidores.


5. Compartilhamento de Dados

Os dados poderão ser compartilhados exclusivamente quando necessário para:

  • Processamento de pagamentos
  • Entrega de pedidos
  • Emissão fiscal
  • Cumprimento de exigências legais

A Lele Infantil não comercializa dados pessoais.


6. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, o cliente poderá solicitar:

  • Acesso aos seus dados
  • Correção de informações
  • Exclusão de dados, quando aplicável
  • Revogação de consentimento

As solicitações devem ser realizadas por meio do canal oficial de atendimento.


7. Atualizações

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para adequação legal ou melhorias operacionais.